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【南和招聘】職場中言多必失,溝通需要注意的幾點

來源:邢臺招聘網 時間:2020-01-17 作者:邢臺招聘網 瀏覽量:

溝通,可能是世界上最難的學問,但也可能是世界上最簡單的方式。


當你進入一個新環境或遇到幾個陌生人后,你心中可能會感覺這些人都不是善茬,都應該是特別難溝通的人,但在和這些人相處后,你會發現,其實,他們真的很好溝通,并沒有你心中想象的那種糟糕。


為什么會在最開始遇到他們的時候,你會感覺他們都“很難溝通”呢?針對這個問題,他們的觀點是:是你在用自己內心的想法來思考別人,是你在用你“溝通”標準來對待他人,才錯誤的認為“他們很難溝通”,其實,最難溝通的應該是你自己的內心。


但也有很難溝通的人,特別固執,也不知道人間的理在哪里,就是我們常說的“不講理”或“不論理”的人,這種人相對會少。


如果你真的遇到“不講理”或“不論理”的人,默默走開就是,以后永遠不要在見到這種人;但如果是你心中的“不講理”或“不論理”的話,你需要調整心理狀態,改變溝通方式,你會發現你身邊還是有很多“好人”的。


不好溝通的另外一個原因就是你選擇錯了溝通對象,出現了對牛彈琴。比如你想跳槽,去和對人才市場一點都不懂的人交流,你會發現他們的答案不是你想要的。為什么不是你想要的呢?是因為你選擇錯了溝通對象導致。這個問題不是別人的錯,而是你的錯在先,因為你不會選擇。


人在職場,想溝通好,你要做到:選擇好溝通對方,才不至于對牛彈琴。


說到溝通,到底什么是溝通呢?根據百度百科的解釋,溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。


看到溝通的概念后,你應該知道,溝通其實就是人與信息的傳遞過程。如果讓信息更好的傳遞呢?就是要做到有效溝通。


職場上,我到底該如何做到有效溝通呢?根據老王對職場的觀察和總結,溝通過程中,你必須做到以下6點:


1、準確理解對方表達的內容,千萬不要還沒有理解對方說什么東東時,你就開始認為對方已經“認可”或“同意”了。對一些職場人來說,理解力真的讓人捉急。當你無法理解別人想表達的觀點或內容時,你怎么去溝通呢?


2、即使不同意對方的觀點,也不要急于反駁,一定要讓對方把自己的觀點表達完,再討論。根據對職場的觀察,發現一些職場人,當他們不同意另外一個人或另外一個群體的觀點、建議或意見時,就會在開會或公開場所互懟,幾個回合下來,辦公室政治就出現了。


3、溝通要簡單、直接,不要把溝通當做學術論文,讓對方捉摸不透或讓對方猜你的心思。職場上,總有一些人自認為自己水平很高,在溝通交流時,總喜歡用別人聽不懂的詞匯來忽悠別人或來抬高自己,把整個溝通搞的像論文答辯一樣枯燥泛味。這樣的溝通,肯定沒有效果。對現在的職場來說,沒有人天天有這么多閑心去猜你的心思,溝通還是直接為好。

說到直接溝通,你會遇到一些職場人,當你與他溝通很直接時,他總認為你在攻擊他,導致整個辦公室氛圍都很緊張。


4、溝通過程中,不要把“上五百年或下五百年”的破事或爛事攪和在一起,要就事論事,更不要帶有情緒的表達去溝通或交流。與一些沒有邏輯的人溝通時,當兩個人出現意見不一致或意見發生沖突時,你會發現兩個由溝通轉變為爭吵,最后演變為互為矛盾。究其原因是因為溝通范圍太寬,沒有就事論事導致。


5、不問私事,這是所有溝通的禁地。不管在辦公室或在其他地方,當兩個人交流多時,總會有一方開始詢問對方的私事,最后演變為

職場人,任何溝通,都不要問私事,這是所有溝通的禁地。


6、學會傾聽,也是一種溝通的方式。知音,為什么會有知音呢?是因為會傾聽。職場上,當你會傾聽時,你會發現,你才是真的溝通高手。




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